Как верифицировать почту и телефон
Gama — это крупное казино с большим количеством слотов, бонусами и программой лояльности. И чтобы иметь возможность пользоваться всеми функциями, получать всевозможные бонусы и выводить средства, требуется пройти процедуру верификации. Она состоит из нескольких этапах. И в данной статье мы собираемся подробно поговорить о том, как происходит подтверждение личности.
Для начала гемблеру требуется заполнить профиль, ввести там Email и номер телефона. Для этого нужно зайти на сайт казино, кликнуть на кнопку бокового меню в левом верхнем углу. После этого требуется нажать на клавишу “Profile”.
На экране появится личный кабинет, где необходимо перейти в раздел “General”. Игрока перенаправит на страницу, где находится основная информация о пользователе. Гемблеру обязательно следует заполнить поля, помеченные звездочкой. После этого нужно ввести Email и телефон. Причем если регистрация происходила с использованием почты, она уже будет указана.
В казино Gama не требуется верифицировать номер телефона. Однако Email нужно подтвердить. На него будет отправлено письмо с ссылкой. Необходимо перейти по ней, после чего Email станет верифицированным, рядом с ним в профиле появится значок зеленого щита с галочкой.
Что нужно верифицировать для вывода денег?
Чтобы полностью верифицировать аккаунт и получить возможность вывода денег, необходимо выполнить следующие этапы:
- подтверждение личности;
- селфи с документом;
- верификация адреса прописки;
- подтверждение платежного способа.
Игроку потребуется залогиниться на сайте казино, нажать на иконку профиля и зайти в “Dashboard”. В появившемся меню нужно переключиться на раздел “General”. Там будет вкладка “Verification”. В ней и происходит большая часть этапов верификации.
Данный раздел состоит из трех виджетов. Туда гемблеру необходимо загрузить фотографии с определенным содержанием. Авторы снабдили их инструкциями и заголовками. Поэтому любой сразу разберется, какую информацию необходимо предоставить.
Ко всем загружаемым файлам выдвигаются следующие требования:
- размер не может быть больше 7 мегабайт;
- добавлять можно изображения следующих форматов: jpg, jpeg, pdf, png, gif.
Если игрок попытается отправить снимки, которые не подходят под данные условия, сайт Gama покажет ошибку. Все присланные изображения уходят на проверку службе поддержки. Обычно, специалист просматривает их в течение суток. При отсутствии нарушений он подтверждает верификацию. В противном случае, игроку потребуется сделать новые фото.
Как верифицировать личность?
Верификация личности начинается с отправки фотографий документа, содержащего информацию о владельце аккаунта: паспорт, водительские права, ID-карта. Данные в документе обязаны совпадать с теми, что указаны в профиле казино.
Фотографии должны соответствовать следующим условиям:
- документ на снимке виден полностью;
- все надписи хорошо читаются;
- документ не перекрыт пальцами и посторонними предметами;
- снимки не редактировались в соответствующих программах.
После загрузки документа можно приступать к селфи. Гемблер должен взять его в руки и сфотографироваться. Необходимо соблюсти следующие требования:
- документ должен находиться рядом с лицом;
- на селфи отсутствуют размытия;
- надписи и лицо являются четкими, хорошо видны;
- на снимке отсутствуют фильтры и следы редактирования.
Как верифицировать прописку?
Для подтверждения адреса проживания сначала требуется ввести его в профиле. После этого необходимо сфотографировать документ, содержащий прописку: счет за коммунальные услуги, паспорт на соответствующей странице, выписка из банка. Также пользователь может использовать и другие государственные документы, но они должны быть не старше трех месяцев. Выписки и счета требуется прислать в формате pdf.
Как верифицировать платежную систему?
В Gama могут возникнуть ситуации, когда гемблеру потребуется верифицировать платежную систему. Подтверждение этих данных не является обязательным, и на сайте даже отсутствует виджет для загрузки фотографий с подобным содержимым. Верификацию такого типа инициирует администрация, если посчитает это необходимым. Например, когда пользователь собирается вывести со счета слишком большую сумму.
В зависимости от типа платежной системы, процедура подтверждения происходит по-разному. Ниже рассмотрим различные варианты.
Верификация банковской карты
При подтверждении банковской карты требуется написать на почту kyc@gama.casino. Гемблер должен сфотографировать ее двух сторон, закрыв код CVV. Остальная информация должна быть четкой и хорошо читаться. При наличии неименной или виртуальной карты потребуется отправить скриншот из приложения банка или выписку, на которой видны имя владельца и номер счета.
Верификация криптовалюты
Чтобы подтвердить крипту, необходимо создать заявку на вывод, используя данный кошелек. После этого следует на ту же почту отправить письмо. Его тему требуется написать в следующем формате: “Вывод создан корректно — [адрес кошелька]”. В самом письме писать ничего не нужно. Оно должно быть отправлено с адреса, на который зарегистрирован аккаунт в Gama.
Верификация электронных кошельков
Для подтверждения электронного кошелька требуется на почту отправить письмо с его реквизитами. Использовать нужно тот же Email, что и при регистрации аккаунта в казино.
Контакты для верификации
При появлении вопросов по верификации игрок может обратиться за помощью в поддержку. Для этого нужно написать обращение на почту kyc@gama.casino. Через этот Email письмо придет специальному отделу, который обрабатывает личные данные пользователей и специализируется только на этом направлении. Поэтому оператор гарантированно сразу разберется в вопросе и предоставит подробный ответ.
Также гемблер способен написать в чат поддержки на сайте казино. Однако есть вероятность, что оператор в нем сможет предоставить лишь общую информацию и не решит проблему полностью.
