Как верифицировать почту и телефон
Если гемблер хочет пополнять счет и выводить средства в казино Irwin, ему необходимо пройти процедуру верификации. Подтверждение личных данных откроет доступ ко всем функциям площадки, в том числе и к получению уникальных бонусов в честь дня рождения и других событий.
Перед началом основной верификации игроку требуется подтвердить Email и номер телефона. Без этого он не сможет зайти в меню совершения депозита и играть на реальные деньги.
Верификация этих данных происходит в профиле. Гемблеру необходимо открыть раздел с личными данными. Там будут информационные поля, куда требуется ввести Email и номер телефона. Если игрок зарегистрировался через почту, она уже будет введена.
Для подтверждения требуется кликнуть на соответствующие кнопки рядом с информационными полями. Тогда на Email отправится письмо с ссылкой подтверждения, а на номер придет СМС с кодом. Последний нужно ввести на сайте Irwin. Тогда телефон будет подтвержден. Почта автоматически верифицируется после перехода по ссылке из письма.
Что нужно верифицировать для вывода денег?
Верификация в казино Irwin осуществляется в соответствующем разделе, в личном кабинете игрока. Она состоит из трех пунктов:
- подтверждение личных данных;
- селфи и ID;
- подтверждение способа оплаты.
Страницу с верификацией авторы разбили на три виджета, внутрь которых нужно загрузить фото с определенной информацией. Чтобы пользователь быстро разобрался, что должно быть на снимках, на каждую область добавлена подробная инструкция. Фотографии загружаются нажатием соответствующей кнопки на виджете.
Когда игрок отправит изображения, с ними ознакомится специалист службы поддержки. При отсутствии замечаний он подтвердит верификацию. В определенных случаях при загрузке фото сайт может выдавать ошибку. Это связано с тем, что пользователь пытается отправить файл неподдерживаемого формата или слишком большого размера.
В казино Irwin при верификации можно загружать изображения форматов jpg, jpeg, png и pdf. Их размер не может превышать 30 Мб. Если же все условия соблюдены, а фотографии все равно не загружаются на сайт, следует обратиться в службу поддержки.
Как верифицировать личность?
Чтобы подтвердить личность, необходимо загрузить фото в первые два виджета на странице верификации.
В первую область нужно отправить изображение документа с информацией о владельце аккаунта. На выбор можно использовать паспорт, водительские права, военный билет, ID-карту и т.д. Фото должно соответствовать следующим требованиям:
- снимок должен быть четким, а все надписи хорошо читаться;
- на документе видны фото, фамилия и имя владельца, дата рождения, срок действия;
- изображение не подвергалось обработке;
- на документе можно рассмотреть водяные знаки.
Если игрок решил сфотографировать паспорт, то он может закрыть серию и номер.
На втором этапе необходимо отправить селфи с документом в руках. Так администрация Irwin убедится, что владелец аккаунта вводил свои данные, а не посторонних людей. К данному изображению тоже выдвигаются определенные требования:
- оно должно быть цветным;
- лицо человека и документ не перекрывают друг друга;
- вся информация хорошо читается;
- на документе видны водяные знаки;
- документ не просрочен, на нем можно рассмотреть срок действия;
- изображение не обрабатывалось в графическом редакторе.
Фотографии после загрузки отправятся на проверку оператору поддержки. Он ознакомится с информацией на них. Если нарушений не будет выявлено, специалист одобрит верификацию. В противном случае, придется сделать новые снимки с учетом замечаний.
Как верифицировать платежную систему?
Игроку необходимо подтвердить платежную систему, если он хочет совершать финансовые операции и играть на реальные деньги. Процедура верификации зависит от типа используемого метода: банковская карта, криптовалюта или интернет-кошелек. Ниже рассмотрим подтверждение всех видов по отдельности.
Верификация банковской карты
Чтобы подтвердить банковскую карту, необходимо загрузить фото с ней в виджет “Оплата” на странице верификации. В зависимости от ее вида, нужно выполнить следующие условия:
- физическая карта — на фото должна располагаться лицевая сторона, на которой видно имя владельца, срок действия, первые шесть и четыре последних цифры номера;
- неименная карта — к ее изображению нужно приложить скриншот из договора или приложения банка, где видно имя владельца и номер карты;
- виртуальная карта — необходимо отправить скриншот из приложения банка или выписки счета, где видно имя владельца и номер.
Оператор ознакомится с отправленными фото и подтвердит их, если не обнаружит ошибок.
Верификация криптовалюты
Для верификации крипто-кошелька не требуется загружать какие-либо изображения. Игрок должен написать в службу поддержки и попросить подтвердить реквизиты. Оператор попросит прислать адрес кошелька, после чего отправит на номер телефона СМС с кодом. Гемблер должен сообщить полученные цифры в чат. После этого специалист верифицирует криптокошелек.
Верификация электронных кошельков
Подтверждение электронного кошелька происходит по тому же алгоритму, что и верификация криптовалюты.
Контакты для верификации
В большинстве случаев проверка отправленных изображений осуществляется в течение одного рабочего дня. Поэтому пользователь без проблем сможет верифицировать аккаунт за сутки. При появлении вопросов можно обратиться в поддержку за помощью. Для этого необходимо написать в онлайн-чат на сайте казино или отправить письмо на почту irwin@support.win. Также у казино есть поддержка в Telegram — @irwin_support_bot. Через данного бота можно получить информацию как по верификации, так и по другим вопросам.
