Как верифицировать почту и телефон
Верификация в Kometa не является обязательной. Однако если гемблер пополняет счет на сумму от 2000$ или создает заявку на вывод, администрация попросит выполнить ее в обязательном порядке. Также верификация может потребоваться при выявлении подозрительной активности на аккаунте и подозрении в мошенничестве.
В данной статье мы подробно поговорим о процессе подтверждения данных в казино Kometa. Из этой статьи Вы узнаете, что необходимо верифицировать, и как проходит процедура.
В первую очередь игроку необходимо подтвердить Email и номер телефона. Следует нажать на кнопку профиля в правом верхнем углу и в выпадающем списке кликнуть по разделу “Dashboard”. На экране появится личный кабинет. В нем требуется перейти во вкладку “General Account Settings”. Там присутствуют две вкладки: “Profile” и “Verification”. В первой находится основная информация о владельце учетки, в том числе Email и телефон.
Если данные параметры были указаны в процессе регистрации, они уже будут заполнены в профиле. Номер телефона не требует верификации, достаточно просто ввести его. Зато почту потребуется подтвердить. Для этого необходимо кликнуть по клавише “Verify”. Тогда придет письмо с ссылкой. После того, как гемблер перейдет по ней, Email автоматически верифицируется.
Стоит отметить, что для сохранения телефона потребуется заполнить и другие обязательные параметры профиля: имя, дата рождения, страна проживания.
Что нужно верифицировать для вывода денег?
Верификация в Kometa состоит из нескольких этапов:
- подтверждение Email и телефона;
- верификация личных данных;
- селфи с документом;
- подтверждение адреса проживания;
- верификация платежного способа.
На первый взгляд может показаться, что пользователю потребуется предоставить большое количество данных, на что уйдет много времени. Но это не так. Все этапы делаются буквально за несколько минут. Практически каждый требует от пользователя загрузить снимки с определенной информацией.
Для этого в личном кабинете необходимо зайти в раздел “General Account Settings”. Там будет вкладка “Verification”. Ее страница разделена на три области для загрузки изображений. Администрация расположила на них инструкции и требования к загружаемым файлам.
Также к фото выдвигаются следующие условия, при несоблюдении которых не получится добавить их на сайт:
- размер не должен превышать 7 Мб;
- поддерживаются следующие форматы: jpeg, png, jpg, pdf и gif.
После того, как пользователь отправит снимки, с ними ознакомится представитель службы поддержки. Процедура занимает не больше одного рабочего дня.
Как верифицировать личность?
Чтобы подтвердить личные данные, сначала необходимо загрузить фото документа, где присутствует необходимая информация. Для этого нужно использовать центральный виджет на странице верификации. В качестве документа можно выбрать паспорт, водительское удостоверение или ID-карту. Последнюю потребуется сфотографировать с обеих сторон.
Перед отправкой изображений нужно убедиться, что они соответствуют следующим требованиям:
- информация на документе совпадает с данными, введенными в профиле;
- документ на фото виден полностью;
- вся информация хорошо читается, она не размыта;
- фото не подвергалось обработке;
- на изображении отсутствуют лишние элементы;
- части документа не закрыты пальцами и другими предметами.
После загрузки этих изображений можно приступать к следующему этапу — селфи с документом в руках. Благодаря этому администрация Kometa убедится, что человек использует свои данные, а не посторонних лиц.
При создании селфи нужно учитывать следующие условия:
- документ нужно держать на уровне лица;
- на снимке четко видны лицо человека и вся информация на документе;
- на изображении нет размытия;
- фото не обрабатывалось в редакторе.
Когда оператор поддержки ознакомится со снимками документа, селфи и подтвердит их, верификация личности будет пройдена.
Если пользователь соберется пополнить счет или запросить вывод на сумму от 10000$, администрация в праве провести расширенную процедуру верификации. Тогда служба поддержки попросит прислать дополнительную информацию и фото различных документов. Их список устанавливается в индивидуальном порядке.
Как верифицировать прописку?
Чтобы верифицировать прописку, необходимо заполнить поле с адресом в профиле. После этого пользователь должен отправить фото документа, на котором ее видно:
- соответствующая страница паспорта;
- выписка из банка;
- счет за коммунальные услуги;
- другие документы.
Если гемблер хочет отправить выписку из банка или счет за оплату, они должны быть в формате pdf.
Как верифицировать платежную систему?
Подтверждение платежной системы не является обязательным, более того, на сайте отсутствует виджет для загрузки фото для этого. Поэтому игрок не может выполнить его по собственному желанию. Верификацию платежки может запросить администрация, если игрок совершит депозит на сумму от 2000$, создаст заявку на вывод или начнет проявлять подозрительную активность.
Верификация банковской карты
Чтобы подтвердить банковскую карту, гемблеру потребуется отправить ее фото службе поддержки. На нем должны быть четко различимы все данные, кроме кода CVC, его нужно закрыть.
Верификация криптовалюты
Для верификации крипты требуется прислать скриншот из биржи, на котором видно адрес кошелька и логин аккаунта.
Верификация электронных кошельков
Электронный кошелек подтверждается путем отправки скриншота из онлайн-сервиса. На нем должны присутствовать транзакции пополнения счета в Kometa, адрес кошелька и имя пользователя.
Контакты для верификации
У казино Kometa есть отдельная служба поддержки, которая занимается решением вопросов по верификации. Если у пользователя появились вопросы относительно подтверждения личных данных, он может написать на почту compliance@kometa.casino. Обычно специалист отвечает в течение суток.
