Как верифицировать почту и телефон
Чтобы получить полный доступ ко всем возможностям казино Play Fortuna, игрок должен пройти процедуру верификации. Без этого он не сможет играть на реальные деньги, выводить средства и получать некоторые бонусы. И в данной статье мы собираемся подробно рассказать о том, как происходит верификация.
Но перед тем, как приступить этой процедуре, необходимо подтвердить номер телефона и Email. Без этого у гемблера не будет возможности пополнить счет. Ему нужно зайти в личный кабинет на сайте Play Fortuna и перейти в раздел “Profile”. На этой странице находится основная информация об аккаунте. Email размещен практически в самом верху, а телефон расположился внизу страницы.
Если пользователь зарегистрировал учетную запись с использованием одного из этих параметров в качестве логина, он уже будет введен в профиле. Для подтверждения требуется кликнуть по желтой кнопке “Confirm”.
В процессе верификации Email на него придет письмо с ссылкой подтверждения. Требуется перейти по ней. Тогда в профиле, рядом с почтой, появится зеленый кружок с галочкой. Это говорит о том, что теперь Email подтвержден.
Во время верификации телефона на него отправляется СМС с кодом. Его нужно ввести на сайте, после чего рядом с номером также появится зеленый значок с галочкой. На этом верификация Email и телефона будет завершена.

Что нужно верифицировать для вывода денег?
Верификация в Play Fortuna состоит из двух этапов: подтверждение личности и платежного способа. Только после ее прохождения гемблер сможет выводить денежные средства. Данная процедура выполняется на странице “Verification”, размещенной в личном кабинете.
В ней авторы расположили большую область для загрузки изображений и подробные инструкции. Последние помогут быстро разобраться в процессе даже неопытному игроку. Он должен сделать фото, на которых присутствует определенная информация, после чего загрузить их на сайт.
К отправляемым снимкам выдвигаются следующие требования:
- максимальный допустимый размер файла: 10 Мб;
- разрешенные форматы: pdf, gif, png, jpg.
После того, как гемблер загрузит фото, их проверит служба поддержки. Обычно, это занимает не более одного рабочего дня. При выявлении нарушений или несоответствии данных верификация будет отклонена. Тогда потребуется сделать и прислать новые фото.
Как верифицировать личность?
Для подтверждения личных данных игроку требуется загрузить фотографию документа, на котором присутствуют ФИО владельца, дата рождения, подпись и т.д. Перед отправкой пользователю нужно убедиться, что изображение соответствует следующим требованиям:
- фото выполнено в цвете;
- все элементы хорошо видны, отсутствуют размытие и пикселизация;
- все надписи хорошо читаются.
В определенных случаях администрация казино может попросить прислать селфи с данным документом. Гемблеру необходимо держать его в руках. На изображении должны присутствовать лицо человека и личные данные на документе. Обычно, необходимость в селфи появляется при несовпадении информации в документе с той, что указана в профиле.
Стоит отметить, что номер документа можно замазать. В случае с паспортом также можно закрыть и серию.
Как верифицировать платежную систему?
В Play Fortuna игроку необходимо верифицировать платежный метод, чтобы иметь возможность вывода средств. В зависимости от способа для совершения финансовых операций, процесс подтверждения будет выглядеть определенным образом. Ниже мы разберем все возможные варианты.
Верификация банковской карты
Чтобы подтвердить банковскую карту, необходимо на страницу верификации загрузить ее фото, изображение выписки счета или скриншот из приложения банка. Если гемблер планирует подтвердить карту, с которой он уже совершал депозиты, необходимо соблюсти следующие требования при создании снимка:
- фото должно быть цветным;
- на карте должны хорошо читаться срок действия и имя владельца;
- должен быть хорошо различим номер карты.
Если гемблер хочет верифицировать карту, но ранее совершал депозиты с других реквизитов, дополнительно ему потребуется прислать фото документа, подтверждающего личность. Также требуется сделать селфи с ним в руках. Администрация сверит данные на документе и на карте, после чего верифицирует платежный способ.
Верификация криптовалюты
Многие игроки используют крипту для пополнения счета и вывода средств. И ее тоже необходимо подтвердить. Однако в этом случае не потребуется загружать фотографии на сайт Play Fortuna.
Для верификации криптовалюты требуется создать заявку на вывод, указав ее кошелек. После этого необходимо связаться со специалистом службы поддержки и сообщить о желании подтвердить платежный способ. Оператор попросит прислать полный адрес. Он ознакомится с крипто-кошельком и одобрит его.
Верификация электронных кошельков
Для подтверждения электронного кошелька нужно выполнить те же действия, что и для верификации криптовалюты.
Контакты для верификации
В процессе прохождения верификации гемблер может столкнуться с различными трудностями. Чтобы разобраться с ними, следует обратиться в поддержку за помощью. Для этого следует написать на почту help@playfortuna.com. Специалист ознакомится с вопросом и ответит в течение дня. Также можно связаться с ним через Telegram. Для этого нужно написать на аккаунт @PlayFortunaOfficial.
Также на сайте Play Fortuna работает круглосуточная служба поддержки. Для связи с оператором нужно кликнуть по значку чата в боковом меню.
