Как верифицировать почту и телефон
Администрация казино Rox старается предоставлять игрокам как можно больше возможностей: различные бонусы, программа лояльности, регулярное добавление новинок от большого количества провайдеров. Также на площадке периодически проводятся турниры и акции. Но чтобы пользоваться данными возможностями, требуется пройти процедуру верификации.
В начале пользователю необходимо верифицировать Email и номер телефона. Без этого он не сможет зайти в меню пополнения счета и играть на реальные деньги.
Если гемблер создавал аккаунт с использованием почты, то на нее отправилось письмо. Требуется открыть его и кликнуть по ссылке. На этом Email будет подтвержден.
Для верификации данных параметров нужно открыть личный кабинет на сайте казино и перейти в раздел “Мой профиль”. Информационные поля с почтой и телефонам находятся вверху экрана. При необходимости, гемблер может отправить на почту повторное письмо.
Чтобы подтвердить номер телефона, требуется кликнуть на кнопку рядом с ним. Тогда пользователь получит СМС с кодом. Его нужно ввести в соответствующем информационном поле.
Что нужно верифицировать для вывода денег?
Подтверждение личных данных происходит в разделе “Верификация”. В него можно перейти из личного кабинета. Там авторы расположили три виджета, куда необходимо загрузить определенные фото. Для удобства они также добавили подробные инструкции. Благодаря им любой быстро поймет, что должно быть на изображениях.
Верификация в Rox состоит из трех пунктов:
- подтверждение личности;
- селфи и ID;
- оплата.
К загружаемым фотографиям выдвигаются следующие требования:
- файлы не должны вести больше 30 Мб;
- отправлять можно снимки следующих форматов: jpg, png и pdf.
Если изображение не соответствует этим условиям, при загрузке сайт покажет ошибку.
Как верифицировать личность?
Для верификации личности требуется отправить изображения в два виджета: “подтверждение личности” и “селфи и ID”. Рассмотрим обе процедуры по отдельности.
В первый виджет гемблер должен загрузить фото документа с личными данными. В зависимости от его типа требуется соблюсти определенные требования:
- паспорт — нужно отправить фото главного разворота, где хорошо видны все личные данные, серию и номер можно закрыть;
- ID-карта — необходимо загрузить изображение документа с двух сторон;
- водительские права — на фото должна быть лицевая сторона со всеми данными и фото владельца;
- военные билет — снимок разворота с личными данными владельца.
Во второй виджет нужно добавить селфи, на котором владелец держит документ с личными данными. Так администрация убедится в подлинности предоставляемой информации. При создании фото необходимо соблюсти следующие условия:
- изображение должно быть цветным;
- информация на документе и лицо человека должны быть хорошо различимы и не накладываться друг на друга;
- документ в руках пользователя не должен быть просрочен.
После того, как гемблер отправит фото на проверку, с ними ознакомится оператор службы поддержки. Если он не выявит нарушений, верификация будет пройдена. В противном случае, гемблеру потребуется сделать новые снимки с учетом замечаний. Обычно, проверка не занимает больше суток.
Как верифицировать платежную систему?
Благодаря пункту “Оплата” на странице верификации гемблер может подтвердить платежную систему. Это необходимо для того, чтобы пополнять счет и выводить средства с аккаунта. Так администрация убедится, что владелец аккаунта использует личные реквизиты, а не принадлежащие третьим лицам.
Верификация банковской карты
Для подтверждения банковской карты необходимо загрузить фото с определенной информацией в виджет “Оплата”:
- для физической банковской карты нужно отправить снимок лицевой стороны, на котором видны фамилия и имя владельца, срок действия, первые шесть и последние четыре цифры номера;
- для неименной карты дополнительно нужно прислать фото договора или выписки из приложения банка;
- для виртуальной карты нужно отправить изображение договора или выписки, на котором видны те же данные, что и в вышеописанных случаях;
- для карты “Халва” нужно отправить скриншоты с именем и фамилией владельца, а также с номерами счета и карты.
Оператор службы поддержки проверит отправленные изображения в течение суток и подтвердит платежный метод при отсутствии замечаний. В противном случае, гемблеру потребуется сделать новые изображения и прислать их повторно.
На изображения действуют те же ограничения по форматам и размеру, что и в вышеописанных этапах верификации.
Верификация криптовалюты
Для подтверждения криптокошелька не требуется загружать каких-либо изображений. Игрок должен написать в службу поддержки с соответствующим запросом. Оператор попросит прислать полный адрес кошелька, который необходимо верифицировать. После этого на указанный в профиле номер телефона придет СМС с четырехзначным кодом. Его необходимо сообщить оператору. После этого реквизиты будут подтверждены.
При необходимости, специалист службы поддержки может запросить дополнительную информацию.
Верификация электронных кошельков
Подтверждение электронного кошелька проходит по тому же принципу, что и верификация криптокошелька.
Контакты для верификации
Если у гемблера появились вопросы по верификации в Rox, он может написать в чат поддержки прямо на сайте казино или связаться с оператором через Telegram. Также у Rox есть электронная почта, куда можно обратиться для решения проблем, связанных с верификацией — rox@support.win.
